استخدام المنصّة

هذا القسم جولة شاشة بشاشة في منصّة أمل لمن يستخدمونها كلّ يوم. يوجد دليل واحد لكلّ شخصية، يستعرض الشاشات الحقيقية بالترتيب الذي تقابلها به فعلاً — ما الغرض من كلّ شاشة، وأيّ زر يفعل ماذا بالضبط.

تشرح هذه الأدلّة كيفية استخدام المنصّة. أمّا المنطق وراء القرارات (كيف تُشتقّ الحالة، وما الدعم أو خطوة المتابعة الموصى بها) فتجده في كيف تعمل المرحلة الأولى.

لمن كُتب كلّ دليل

مظهران للمنصّة

تستخدم أمل عن قصد هيكلين مختلفين بحسب من سجّل دخوله.

• عالم الطالب (الغامر). للأطفال في الصفوف من الأوّل إلى الرابع. تجربة تبدأ من الهاتف، وتعتمد الصوت أولاً، وتعرض إجراءً كبيراً واحداً في كلّ مرّة، ولا تُظهر أبداً ترتيباً أو درجات أو تسميات سريرية. لا قائمة جانبية ولا تنقّل كثيف — فقط الشيء التالي الذي ينبغي فعله.
• هيكل التطبيق للبالغين. للمعلّمين وأولياء الأمور ومديري المدارس والمشرفين ومسؤولي النظام. تخطيط تطبيق مألوف: شريط تنقّل على الشاشة العريضة، وشريط علوي يحمل حسابك، وصفحات كاملة فيها جداول وبطاقات وعوامل تصفية. المنصّة كلّها عربية أولاً ومن اليمين إلى اليسار؛ وتتوفّر واجهة إنجليزية اختيارية لوليّ الأمر.

كيف تقرأ كلّ دليل

يتّبع كلّ دليل شخصية الإيقاع نفسه:

1. المهمّة — سطر واحد عمّا جاء هذا الشخص لفعله.
2. شاشة بشاشة — لكلّ شاشة رئيسية: نبذة موجزة “ما هذه الشاشة / ماذا تفعل هنا”، ثمّ لقطة الشاشة، ثمّ قائمة مرقّمة بالإجراءات الأساسية مع أسماء الأزرار الحقيقية.
3. على الهاتف والجهاز اللوحي — ملاحظة قصيرة عن كيفية تغيّر التنقّل في الأحجام الأصغر.

ملاحظة حول لغة النموّ

عبر كلّ سطح للبالغين، تستخدم أمل لغة النموّ — “تقدّم”، “نحتاج بيانات إضافية”، “نموّ مقاس” — لا ترتيباً ولا نسباً مئوية ولا نسبة إجمالية واحدة. ولا يرى الأطفال أبداً درجات أو مقارنة بالأقران. هذا مبدأ من مبادئ المنتج لا صدفة في الواجهة، ويظهر باتّساق في الشاشات أدناه.